Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è Telos di Massimiliano Ortelli, con sede in Via della Scaletta 56 - 22077 Olgiate Comasco (Como), P.IVA 04225220138.

Contatti: info@telosboats.com — Tel. +39 347 845 4957

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati degli utenti che visitano questo sito vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Navigazione del sito

I sistemi informatici deputati al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell'accesso). Questi dati sono trattati per finalità di sicurezza e per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

b) Contatto diretto tramite email

L'utente può contattarci inviando una email all'indirizzo pubblicato sul sito. I dati forniti (nome, indirizzo email, contenuto del messaggio) saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o adempimento di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

c) Contatto tramite WhatsApp

L'utente può avviare una conversazione con noi tramite il link WhatsApp presente sul sito. Attraverso questo canale vengono trattati i dati personali che l'utente sceglie di condividere (nome profilo, numero di telefono, contenuto della chat). Per l'utilizzo di WhatsApp si applicano le condizioni e la privacy policy di Meta Platforms Inc. Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

d) Prenotazione tramite piattaforma Holidoit

Il servizio di prenotazione dell'imbarcazione avviene tramite la piattaforma di terze parti Holidoit (Holidoit S.r.l.), che opera come responsabile autonomo del trattamento. I dati inseriti nella procedura di prenotazione (nome, cognome, email, dati di pagamento) vengono raccolti e trattati da Holidoit secondo la propria Informativa Privacy e i propri Termini e Condizioni. Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

e) Analisi statistica e marketing (Google Analytics & Meta Pixel)

Previo consenso esplicito dell'utente tramite il banner cookie, utilizziamo:

• Google Analytics 4 (Google LLC / Google Ireland Ltd): per analizzare il traffico sul sito in forma aggregata e anonimizzata. I dati possono essere trasferiti verso server negli Stati Uniti nell'ambito del Data Privacy Framework UE–USA. Privacy Policy di Google.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd): per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram e, se applicabile, per attività di retargeting. I dati possono essere trasferiti verso server negli Stati Uniti. Privacy Policy di Meta.

Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

f) Font esterni (Google Fonts)

Questo sito utilizza caratteri tipografici forniti da Google Fonts, caricati dal server esterno fonts.gstatic.com (Google Ireland Ltd / Google LLC). Il caricamento di questi font comporta l'invio automatico al server di Google di alcune informazioni tecniche (indirizzo IP, tipo di browser), indipendentemente dalla scelta espressa nel banner cookie, in quanto si tratta di una risorsa statica e non di un cookie in senso stretto. Attraverso questo servizio non vengono installati cookie né effettuato tracciamento comportamentale. Per maggiori informazioni: Privacy Policy di Google. Base giuridica: legittimo interesse del titolare, connesso alla necessità tecnica di visualizzazione corretta della pagina (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

3. Dati trattati

A seconda dell'interazione con il sito, possono essere trattati i seguenti dati:

• Dati di navigazione (IP parziale, browser, pagine visitate)
• Dati di contatto (nome, email, telefono)
• Dati di prenotazione (gestiti da Holidoit come responsabile autonomo)
• Dati di utilizzo e comportamentali (raccolti da Google Analytics e Meta Pixel, solo previo consenso)
• Dati tecnici trasmessi a Google per il caricamento dei font (indirizzo IP, tipo di browser) — indipendenti dal consenso cookie

4. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie. Possono essere comunicati ai seguenti soggetti nella misura strettamente necessaria:

• Provider di hosting e servizi tecnici del sito (responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR)
• Google LLC / Google Ireland Ltd – per Google Analytics 4 e per il caricamento dei font Google Fonts
• Meta Platforms Ireland Ltd – per Meta Pixel
• Holidoit S.r.l. – per la gestione delle prenotazioni
• Autorità competenti, ove richiesto dalla legge

Il trasferimento verso paesi extra-UE (in particolare gli Stati Uniti) avviene nel rispetto del Data Privacy Framework UE–USA adottato il 10 luglio 2023, oppure sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

5. Conservazione dei dati

• Email di contatto: conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta, e comunque non oltre 24 mesi.
• Dati di navigazione (log): non oltre 30 giorni, salvo necessità di accertamento di reati.
• Google Analytics: i dati degli utenti vengono conservati per 14 mesi.
• Meta Pixel: secondo le politiche di conservazione di Meta Platforms.
• Dati di prenotazione: gestiti da Holidoit secondo le proprie policy.

6. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, hai diritto di:

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@telosboats.com
Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione, in conformità all'art. 32 del GDPR. La navigazione sul sito avviene tramite protocollo HTTPS (crittografia SSL/TLS).

8. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo di aggiornare questa Privacy Policy in caso di variazioni normative o modifiche ai servizi offerti. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data di revisione.